接触这么久的护眼仪行业,接待了这么多的客服和客户反馈,
花时间整理以下几个方面的内容:
1.新客户常问的问题,和有效的回答。
2.老客户关注的问题,有针对性的返单意图的答复。
3.护眼仪产品常见的问题和解决方法
4.除必须拆机的手段才能判断故障原因外,一切快速、高效的售后处理方法
所有的要点的核心就是
a.快速判断方法
b.快速测试方法
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d.快速有效的客户情绪疏导方法