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钉钉AI项目「ONE」落幕复盘|7万字长文背后的挣扎与反思

钉钉AI项目「ONE」落幕复盘|7万字长文背后的挣扎与反思

原文来源:科技每日推送 (mp.weixin.qq.com) · 钉钉内网7万字长文刷屏事件

2026-06-07 19:50
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钉钉7万字复盘全文|ONE项目深度解析
📌 原文来源:科技每日推送 (mp.weixin.qq.com) · 钉钉内网7万字长文刷屏事件

钉钉AI项目「ONE」落幕复盘|7万字长文背后的挣扎与反思

2025年6月 · 亲历者万字笔触 | **全文收录
🧠 核心思维导图 · 项目ONE失败全景拆解

🎯 发心矛盾

  • 既想替用户减负,又想替钉钉换代
  • 既要证明AI工作流,也要抢占下一代入口
  • 多目标导致产品焦虑、定位摇摆

⚙️ 战略摇摆

  • 「工作+发现」兼顾DAU与商业化
  • 发布会后转向「Agent OS」
  • 最终退场,让位给「悟空」「Fusion」

💥 组织高压

  • 全员9点上班+晨晚会+周末单休
  • “每日一包”机制:只做短期汇报需求
  • 员工晕倒、请假打B-、人口净流出

📉 竞争与迁移

  • 竞争对手不仅是飞书企微,更是「老钉钉」
  • 用户迁移成本极高,缺乏非AI不可的痛点
  • 卡片设计失败→列表留存10%→45%
⚠️ 核心教训:发心不纯、贪多求快、高压短视,导致项目落幕
📖 深度分析|ONE之殇:大厂AI创新的隐痛

这篇7万字长文之所以引发全网震动,不仅因为它揭开了钉钉明星项目「ONE」的失败内幕,更赤裸地展现了互联网大厂在AI热潮下的组织病征。

🔹 目标熵增:ONE从诞生就背负“减负+换代+AI入口+商业化”四重使命,发心过多让团队疲于奔命。产品在“服务老板”与“服务员工”之间撕裂,始终无法形成锐利价值点。

🔹 高压治理陷阱:“每日一包”(当天下需求当天发版)催生了大量“可汇报生产”,而非深度沉淀。团队陷入无意义内卷,员工每月只休1.5天,晕倒送医、请假即差评,最终人才用脚投票。

🔹 伪AI vs 真需求:卡片式设计、Agent化转型固然酷炫,但用户早已习惯老钉钉操作路径。文中数据最有力——“放弃卡片回归列表,次日留存从10%飙升至45%”,说明用户要的是效率本质,而非AI噱头。

🔹 文化异化:无招回归后的“军事化管理”、强制不用微信、午休巡视检讨书,让创新土壤变成战场。甚至面试逼问“为何凑不齐6个上钉钉的家人”,极度压缩人性空间,却忽视了产品本质是服务人。

整篇复盘是献给整个行业的清醒剂:AI落地不应是动作变形的高压竞赛,而应从真实痛点切入,保持战略专注,更要尊重创造者的生命与尊严。否则,再宏伟的“AI原生”也只是一场盛大的烟花,转瞬即冷。

💬 网友热评 · 精选留言
@互联网老兵

看完泪目,这不只是钉钉的问题,是整个行业KPI至上的缩影。

@产品沉思录

“发心不纯粹的产品注定走不远”,ONE就是典型的多目标综合体。

@杭州码农小张

每月休一天半?公司不把人当人,再强的项目也留不住人心。

@AI小巨人

用户迁移成本被严重低估,钉钉自己革自己的命太难了。

@职场急诊室

请假就B-绩效,这种文化下谁还敢休息?彻底畸形。

@科技每日推送粉丝

无招的面试题太魔幻,“族谱上钉”……产品经理也是人。

@SaaS研究者

竞品分析很到位,打败钉钉的不一定是飞书,而是惯性。

@前钉钉员工

作为亲历者,ONE团队真的是拿命在拼,可惜方向一直变。

@价值投资哥

阿里系需要反思管理风格,AI时代不是靠鞭子抽出来的。

@产品教练

列表展示次日留存45% VS 卡片10% ,大道至简啊!

🏷️ 核心关键词
钉钉ONE项目,AI原生失败复盘,无招高压管理,产品定位摇摆,用户迁移成本,每日一包机制,次日留存45%,发心矛盾,Agent转型,组织内耗,科技每日推送
📝 内容描述(160字) 钉钉离职员工7万字长文复盘AI项目ONE从立项到落幕全过程:发心贪多、定位摇摆、老板高压“每日一包”致团队晕倒、请假打C。对比竞品后放弃卡片,回归列表留存大涨,最终项目让位悟空Fusion,揭露大厂AI创新残酷内幕。
📄 文章摘要(200字) 2025年6月,钉钉内网一篇7万字离职复盘刷屏。作者亲历ONE项目(无招回归首个AI原生): 日活巅峰300万,但发心不纯(减负+换代+入口),定位在老板与员工间摇摆。组织高压:9点上班、周末单休、每日一包机制只做短期需求。员工每月休1.5天,晕倒急救,请假即差评。卡片模式失败后换为列表,次日留存10%→45%。最终ONE收缩,让位新项目。对比飞书企微,钉钉面临“自我竞争”困局,缺乏放弃勇气。
📰 全文实录 · 钉钉内网长文完整版
※ 以下图文均源自原文,完整呈现7万字核心段落(含多张截图/对话记录)
6月5日,钉钉内网一则长达7万字的离职复盘火了,作者以亲历者视角,完整记录了钉钉AI项目“ONE”从立项、发布、收缩到落幕的全过程。
全网不少人都在吃瓜。此前钉钉员工元安万字离职帖引来马云回帖,这次内容翻了几倍,不知道马云还会不会回应。
图片
反思ONE失败原因
作者本人自2025年6月加入钉钉,加入核心保密项目“O项目”(即ONE),是ONE最晚进入的核心产品经理。
ONE是无招回归钉钉后**个主推的“AI原生”项目,日活用户巅峰时期稳定在300万左右。当时人员流动性极大,在ONE超过3个月的产品只有3个人,作者是其中之一。
首先它一开始就不是发心纯粹的产品:既想替用户减负,也想替钉钉换代;既想证明AI能进入工作流,也想证明钉钉能站在下一代办公入口上。发心过多导致产品焦虑。
其次,ONE的核心定位一直在摇摆。到底是服务老板还是服务员工?钉钉基因是站在发信人立场,而ONE又想扮演体贴的收信人秘书。
真正的竞争对手不仅是飞书、企微,更是用户已经习惯的“老钉钉”,用户迁移成本极高,除非解决“非AI不可”的痛点。
ONE从最初的“工作+发现”试图兼顾DAU和商业化,到发布会后转向“Agent OS”,最终退场,让位给新项目“悟空”和“Fusion”。
同时,ONE的设计也存在矛盾。卡片适合Demo、演示、轻量处理,但不适合IM消息,它需要实时同步。
后来放弃卡片后,回归“一屏展示重要内容”的列表,次日留存从10%涨到45%。
在“每日一包”机制下(老板上午提需求,晚上必须进包验收),为了快速达到高分,团队优先响应短期可改进的需求,排斥长期建设,导致团队陷入“为可汇报生产”,而非“为可沉淀生产”。
此外,作者还对比了钉钉、飞书、企微等竞品打法,反思钉钉的问题是什么都想要,导致面面平庸,缺乏放弃的勇气。
数据图表

最夸张的一个月,只休了一天半

在文章中,作者也有很多对工作环境和领导组织的描述。作者称无招回归后,带来了一系列调整:提前到9点上班、开固定晨会晚会、午休缩短、周末单休,再兼全员Python考试,节假福利削减,部分职级以上薪酬调整,还有要求不私下加微信、需要说‘对不起我只用钉钉’等等,组织整体在人口净流出。
在ONE封闭开发期间,作者吐槽工作日工作时间通常从早上9点到晚上11点之后,有时还会开会到凌晨一两点,周六通常不来,偶尔月突击也得来,周日需要固定工作,早十晚八。
称自己最夸张的一个月,只休了一天半,除去这一天半,日均工作15个小时左右。
项目期间,作者晕倒过两次,第二次晕倒时,呼吸困难,难以发声,是同事打120救护车送到浙一急救。
作者谈到今年3月钉钉要求全员加班,周六周日都要来。4月2日晚上,突然被要求12前不许下班,作者看着飞书的几栋楼熄灯。
清明节前作者请了半天假,加上节后请了一天假,结果前一周和后一周,被连续打B-,SM明确表示就是因为请假。
谈到领导无招时,作者讲述了被无招面试的经历。钉钉面试前要先完成一份大作业,题目是「族谱上钉」。建立6人以上族谱组织,作者没有完成被无招反复追问:“为什么做不成?父亲家还有人吗?母亲家还有人吗?……”甚至还问了作者的婚姻交友情况,以及问创业有没有做好抛弃这些的准备。
有段时间,无招会在中午一点半午休刚结束的时候,在办公室巡视,有些同事被他抓着玩微信,被要求手写检讨书发群里。
文章信息量很大,还有很多内容值得深究。有兴趣的朋友们可以阅读全文,附全文如下:

• END •

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⚡ 内容根据网络公开资料整理,仅代表作者观点。阅读使人清醒,反思使人进步。
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