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“6·18百亿补贴”并非真百亿——北京监管局通报平台内卷式竞争典型案例

“6·18百亿补贴”并非真百亿——北京监管局通报平台内卷式竞争典型案例

来源:北京市市场监督管理局 官方通报

2026-06-12 15:52
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“6·18百亿补贴”并非真百亿 | 北京市场监管局通报平台内卷式竞争
时间:2026年06月11日
🛡️ 官方发布

“6·18百亿补贴”并非真百亿——北京监管局通报平台内卷式竞争典型案例

🔑 核心关键词6·18百亿补贴内卷式竞争虚假宣传电商平台监管促销规则淘宝天猫京东拼多多抖音小红书消费者权益平台责任合规整改
📖 文章摘要
北京市监局约谈淘宝、京东、拼多多、抖音、小红书五大平台,通报“百亿补贴”名不副实:未公示真实补贴金额、规则不透明、单方免除平台责任。要求平台从卷补贴转向比创新比服务,保护商家与消费者权益。
📄 详情页描述
2026年6月11日,北京市市场监督管理局发布第二批平台“内卷式”竞争典型问题。淘宝(天猫)“6·18百亿补贴”实际为长期营销活动,拒绝提供补贴金额;拼多多、京东均未明确补贴出资比例并含不合理免责条款;抖音未公示促销规则;小红书有奖销售信息不全且单方更改规则。专家指出内卷式竞争扭曲价格、挤压商家。监管部门责令立即整改,转向良性创新。
🧠 内容总结·思维导图 (核心要点醒目版)
📌 通报背景
  • 时间:2026.06.11
  • 对象:淘宝、京东、拼多多、抖音、小红书
  • 核心问题:“内卷式”竞争 / 百亿补贴虚假宣传
🔍 各平台问题
  • 淘宝(天猫):“百亿补贴”长期营销,拒绝提供实际投入金额;未公示规则;部分商家资质缺失
  • 拼多多:补贴出资比例不明;单方免平台责任条款
  • 京东:促销期限未公示,百亿补贴金额不明
  • 抖音:未公示促销规则,单方调整活动不征求意见
  • 小红书:“积分抽好礼”概率未公示,单方变更规则
⚠️ 内卷式竞争危害
  • 扭曲市场价格机制
  • 商家陷入“降价亏损,不降无流量”困境
  • 平台单方免责加重消费者风险
  • 阻碍行业创新与升级
✅ 监管要求 + 方向
  • 由“卷补贴”转向“比创新、比服务”
  • 立即自查促销规则 / 公示真实投入金额
  • 动态监测,维护正常市场秩序
  • 促进商家与平台共赢发展

为防范化解“6·18”期间网络集中促销活动可能引发的“内卷式”竞争风险,维护消费者合法权益和公平有序的网络交易市场秩序,2026年6月11日,北京市市场监督管理局约谈淘宝(天猫)、京东、拼多多、抖音、小红书5家电商平台,通报平台“内卷式”竞争综合整治发现的第二批典型问题,主要包括促销活动虚假宣传、促销规则制定与公示不规范、商品经营者信息未公示等问题,并提出整改要求。

1.淘宝(天猫)平台:
2026年5月起,平台在媒体和应用程序端广泛宣传“6·18百亿补贴”活动,但监管部门向平台了解,百亿补贴并非“6·18”期间平台投入百亿资金补贴消费者,实际是一项长期的营销活动,平台多次拒绝提供本次“6·18”活动期间投入的实际补贴金额及平台、商家间的出资比例。
平台未在显著位置公示“百亿补贴”相关活动规则,“百亿补贴”频道内部分商品未公示实际销售者资质信息。

2.拼多多平台:
平台推出“百亿补贴”活动,但未在规则中明确投入的实际补贴金额及平台、商家间的出资比例,无法提供相关证明材料。
在促销规则中,“对于与商品有关的任何纠纷,拼多多作为平台方,可在法定范围内予以必要协助,但不因此承担商品有关的责任”,单方面免除了平台的法定责任。

3.京东平台:
平台推出“百亿补贴”“百亿农补”活动,但在规则中未公示促销期限,未明确投入的实际补贴金额及平台、商家间的出资比例,且无法提供证明材料。
“百亿超市”未公示活动规则。

4.抖音平台:
推出“6·18好物节”及“百亿消费券”等活动,但未向消费者公示促销规则;在活动招商规则中规定,如平台对活动规则进行调整会直接通知商家,未设置公开征求意见环节。

5.小红书平台:
“积分抽好礼”有奖销售活动信息公示不完整,仅标注奖品总量,对中奖概率、弃奖规则等核心信息均未明确公示。
在活动规则中规定,平台可以对活动规则进行变动和调整,消费者“继续参与视为同意”,排除消费者协商的权利。

中国社科院大学互联网法治研究中心主任刘晓春指出:平台竞相开展“百亿补贴”,可能引发“内卷式”竞争风险,不利于行业健康发展。特别是非理性的大额补贴行为,不但扭曲市场价格机制,甚至个别平台规定补贴由商家全部承担,商家陷入不降价就没流量、降价就亏损的两难困境,利润空间被严重挤压,商家生存困难,阻碍行业创新和升级。
多个平台在规则中单方免除在非不可抗力情形下的平台责任,加重了消费者风险。

北京市市场监督管理局强调:
一是各平台要深刻认识“内卷式”竞争的危害,将卷补贴、卷价格转向比创新、比服务,促进平台与平台内经营者、劳动者共赢发展。
二是平台要立即组织全面自查,按照相关规定,对“6·18”促销规则进行系统梳理与审核,对不合规问题迅速整改。
三是北京市市场监督管理局将持续运用平台“内卷式”竞争综合整治工作机制,开展动态监测,及时反应,维护市场正常秩序。

📊 整体分析与深度观察

本次北京市市场监管局通报的“6·18”第二批典型问题,直指电商行业愈演愈烈的“内卷式”竞争。表面上是百亿补贴大战,实则暴露出三大深层隐患:信息不透明、责任规避、价格扭曲。淘宝“百亿补贴”被揭露为长期营销噱头,且拒绝提供真实补贴数据,涉嫌构成虚假宣传;拼多多与京东均缺乏出资比例公示,导致消费者无法判断优惠真实性,商家被迫承担补贴成本,陷入“不降价没流量,降价就亏损”的困境。此外,拼多多、小红书等平台利用格式条款单方免除自身责任或赋予单方变更规则的权利,直接侵害消费者协商权和知情权。

更值得警惕的是:这种“内卷”本质是零和博弈——平台以低价为**杠杆,却将成本转嫁给商家,挤压中小商户生存空间,长期将扼杀产品创新和服务升级。专家刘晓春的观点切中要害:非理性补贴扭曲价格信号,使优质产品难以获得合理溢价。监管层此次约谈,释放出清晰信号:电商竞争必须从野蛮烧钱转向合规创新,通过透明规则、技术赋能和服务体验构建护城河。

未来,平台需立即公示真实补贴金额及出资比例、限期整改免责条款,并建立与商家、消费者的良性协商机制。唯有告别“内卷陷阱”,行业才能迈向高质量、可持续的健康发展。消费者也应关注规则透明度,共同监督平台合规化进程。


💬 网友热评

🌟 京城老张
早该整顿了!每次都宣传百亿补贴,结果买东西也没便宜多少,原来根本没投那么多钱。
📱 数码控小陈
拼多多那个免责条款太离谱,平台不负责商品质量?那消费者找谁说理?支持监管重拳出击!
🛒 宝妈静静
淘宝百亿补贴频道我经常买,但有时候店铺资质都看不到,确实很担心买到假货。希望整改后更透明。
⚖️ 法律人小周
平台单方免除自身责任违反《消费者权益保护法》第26条,这次市监局点名非常专业,违法格式条款应属无效。
🍃 小本店主阿涛
作为商家苦“百亿补贴”久矣!说是平台补贴实际全是商家出钱,卖一单亏一单,不参加就没流量,内卷真能逼死人。
📢 互联网观察员
从“卷价格”转向“比服务比创新”才是出路,否则电商生态会被破坏。给北京市场监管局点赞!
🎯 理性消费者
抖音每次大促规则都不公示,稀里糊涂领券,原来不合规啊,希望平台赶紧改,尊重消费者知情权。
🌾 新农人李叔
京东百亿农补出发点好,但补贴金额不透明,不知道到底补给了谁,真心希望整改后让农民和消费者都得实惠。
🧠 经济学爱好者
内卷式竞争最后只会产生市场失灵,监管干预非常必要。破局关键是反垄断+规则透明+差异化竞争。
✨ 小红书用户Mia
积分抽好礼从没中过奖,而且规则说改就改,原来这不合规啊,支持监管要求公示概率和公平规则。
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