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从应届毕业生实习想起:现场有神灵,历练见真章

从应届毕业生实习想起:现场有神灵,历练见真章

百尺竿头,见过天也见过地,方能看清自己与企业真相

2026-09-05 18:00
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从应届毕业生实习想起 · 信息卡片
📌 来源 ·阿朱说 (微信公众号)| 作者:吕建伟
📅 2026-09-02 13:25⚡ 虎嗅 · 观点
📢 宣传标题 (TITLE)
从应届毕业生实习想起:现场有神灵,历练见真章
📄 副标题 (SUBTITLE)
百尺竿头,见过天也见过地,方能看清自己与企业真相
🏷️ 核心关键词
应届毕业生, 实习, 现场有神灵, 历练, 技术工程商人, 客服, 销售, 追回款, 罗生门, Salesforce, 华为, 人性
📖 描述 (Description)
从上市公司百名硕士实习生争议切入,作者分享自身管理视角:应届生应深入生产、销售、客服、追回款现场历练,体会真实中国商业与社会人性。引用华为“技术工程商人”、Salesforce创始人经历,强调“现场有神灵”,三个月极限历练塑造深刻认知。
📌 摘要 (Abstract)
文章针对应届生实习争议,提出“现场历练”理念。作者认为唯有在客服、销售、追回款等一线现场,才能看清企业、社会与人性真相。主张将硕博毕业生送往现场3个月,经历崩溃边缘后形成深刻认知,并举例Top Sales出身的总监与华为“技术工程商人”理念佐证。
🧠 整体内容 · 思维导图动态对称 · 核心脉络
🎯应届生争议:罗生门事件
👁️看清自己:过不去的坎认知
🏭现场历练:生产/销售/客服/追款方法
📈技术工程商人 · 现场有神灵理念
⏳3个月极限:忍→崩→深刻周期
🔍真实人性 · 中国企业底色洞察
从应届毕业生实习想起
2026-09-02 13:25

从应届毕业生实习想起

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本文来自微信公众号:阿朱说,作者:吕建伟,题图来自:视觉中国


最近,有家上市公司,招了100多名应届硕士生。目前处于罗生门,两边说法不一,学生们的说法是:公司变相裁员,然后告到公司**的客户源:欧盟。


我讲讲我个人的视角。


(1)


我曾经讲过一句话:人是无法看清真实的自己的,除非遇到一个过不去的坎,被狠狠地硬硬地反弹了回来,才知道自己真的几斤几两。


我也曾经讲过一句话:只有百尺竿头更进一步、平步青云、人生得意须尽欢,才能看到什么叫天,只有掉到地上再被人砸到泥里,才知道什么叫地,只有见过天也见过地,才能看清楚众人的嘴脸,只有看清楚众生的真实嘴脸,才能看清楚真实的自己。


我还曾经讲过一句话:只有医院、法院才能看清一个人。医院,人对生死的那种恐惧,会让人现出原型。法院,你最信任最爱的人,ta知道你一切的软肋,刀刀都背刺到你最柔软最致命的地方,你才能看清别人和自己。


当然,这些事,都不会发生在平常。


那平常,怎么看清一个人、历练一个人呢。


(2)


我过去是把应届毕业生,经过2个月培训后,先都送到客服部门去接电话。


我想起Salesforce的创始人就是从Oracle售后部门干起的,好像SAP的CEO也是从售后部门干起的。


学计算机专业,也未必非要去做研发,我见过很多专业优秀甚至博士毕业的人去做销售,也很优秀。


我一个朋友,90年代的哈工大硕士,一开口就喜欢说一句话:我是一个粗人。


不过我没感觉到他是粗人。他喝酒、打球、唱K样样精通。堵客户门、逼单、骂人,也是样样精通。尤其找饭店,从商务正餐到苍蝇小店,也是样样精通,全都知道。平时聊天,聊书、聊电影、聊看手相、聊越野/徒步/锻炼,也是样样精通。


他是Top Sales升的销售总监,但仍然保持着大销售的本色,大单,冲到客户现场。平时不怎么在公司,要么在客户办公室、要么和客户一起休闲。


即使在公司,也是电话不断。过去在非智能手机时代,他两个手机,四块额外电池。


在公司不打电话时,要么在老板办公室,要么找我们这些CXO级拉通/请我们吃饭,要么带着下属吃饭。他老绑着我去大客户现场,说让我接接地气。


(3)


我也喜欢华为那个说法:技术工程商人。


我是挺同意把应届毕业生,不论是硕士还是博士,都先送到现场去实习历练一段时间。


我有个同事常常把一句话挂在嘴边:现场有神灵。我也很同意这句话。


现场有很多,比如:生产现场、销售现场、客服现场、追回款现场。这是个完整的价值链。(大家可以去试试追回款,绝对会看到中国真实的社会与人性)


只有在这些现场,你对中国企业的真实情况、对中国社会的真实情况、对中国人性的真实情况,才有真正的亲身经历与体会。这样,以后思考问题、做事,就会更加产生实效,而不会做许多无用功。


我记得历练新兵就是3个月:1个月还能忍忍就过了,2个月就觉得忍不了,3个月就到崩溃边缘。


我们目的不是要把人练废,所以3个月正好,人不到一个极限,是感受不深的。


如果每个现场:生产现场、销售现场、客服现场、追回款现场,都能工作3个月,我想,必定对企业、对客户、对产品,有非常深刻的认识。


本文来自微信公众号:阿朱说,作者:吕建伟

本内容由作者授权发布,观点仅代表作者本人,不代表虎嗅立场。如对本稿件有异议或投诉,请联系 tougao@huxiu.com。

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📊 整体分析(500字内)

本文以“应届生实习争议”为引,层层递进阐述“现场历练”的核心理念。作者通过自身管理经验、Salesforce及华为案例,强调一线(客服、销售、生产、追回款)对认知重塑的关键作用。文章揭示:真正的成长来自“过不去的坎”与“极限体验”,3个月现场历练能让人看清企业、社会与人性本质。其观点兼具管理哲学与实操性,呼吁企业重视“技术工程商人”的培育,而非仅将高学历人才置于研发温室。行文犀利,洞察深刻,为组织人才培养提供了独特视角。

⚙️ 核心问题 · 解决方案 & 验收模型

问题:应届高学历人才脱离现场,难以理解真实商业与人性,导致决策与产品脱离实际。

  • 方案:设立“现场轮岗计划”——生产、销售、客服、追回款各3个月,共12个月;配备导师复盘,每阶段提交“现场实录”。
  • 执行方式:轮岗期间不设KPI,聚焦观察与共情;每周一次“现场故事会”;由HR与业务主管联合评估。
  • 验收模型:① 轮岗后提交“真实中国商业洞察报告”;② 模拟客户投诉/追款场景,考核应变与共情;③ 回归岗位后产品/方案改进率提升30%以上。

💬 评论区 (10条)

👤 用户_ks23:非常认同“现场有神灵”,我刚毕业在客服干过半年,现在做产品少走很多弯路。
👤 风清扬:三个月极限历练,确实能让人脱胎换骨,但企业也要做好心理疏导。
👤 南山南:追回款那段太真实了,简直就是中国商业的照妖镜。
👤 IT老张:华为“技术工程商人”提法很精准,技术必须服务于商业现场。
👤 小鹿纯子:希望更多公司能这样培养新人,而不是让他们一直做“键盘侠”。
👤 阿杰:销售总监的故事很生动,真正的销售是全方位的高手。
👤 路人甲:硕士生去接电话,听起来有点浪费,但细想确实必要。
👤 青梅煮酒:医院、法院看清人,现场历练看清事,文章有深度。
👤 数据侠:轮岗计划很具体,验收模型值得借鉴,收藏了。
👤 大橙子:虎嗅这篇文章让我想起了自己的**份工作,感同身受。
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