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2021年中国消费者全健康需求洞察报告 来源:艾瑞咨询

2021年中国消费者全健康需求洞察报告 来源:艾瑞咨询

2021年深度调研 👥 覆盖四大策略人群 · 超10万级数据推演 🌿 全健康框架:用户·雇员·社会·环境

2021-10-01 10:04 https://report.iresearch.cn/report/202108/3837.sht
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2021年中国消费者全健康需求洞察 | 艾瑞咨询报告

中国消费者「全健康」需求洞察

艾瑞咨询 · 后疫情时代的健康升维:从个体身心到环境与产业链共益
📅 2021年深度调研👥 覆盖四大策略人群 · 超10万级数据推演🌿 全健康框架:用户·雇员·社会·环境
01

全健康趋势前瞻

健康产业黄金十年 · 创投新物种渗透率47% · PEST宏观驱动力

02

四大策略人群洞察

4个2.5亿人群:青少年/高压/育龄女性/初老人群 · 健康困扰与养生模式

03

身心困扰与应对

疲劳·失眠·脱发 · 运动为首选 · 熬夜心态反差巨大

04

全健康理念升维

36.4%聚焦个体 → 50.9%认同社会/环境健康 · 品牌购买影响力74%

05

行业评分&商业转型

手机数码全健康评价最高 · 28项转型主题 · 商业模式革新

📈 全健康趋势前瞻
健康中国2030 · 黄金十年启幕

《“健康中国2030”规划纲要》明确健康是经济社会发展的基础条件。2021年PEST分析显示:政策端大力扶持大健康产业;社会经济复苏促使公众健康意识升维;技术驱动健康新物种不断涌现。截至2021年8月,消费赛道中健康相关创业项目占比高达47%,各行业创投赛道均涌现健康融合创新。

🌱 碳达峰·碳中和战略背景下,公众对绿色消费、低碳社会的关注度提高,健康与环保成为品牌核心竞争维度。
健康新物种渗透医疗/消费/科技CSR+ESG理念驱动投资转型用户健康意识倒逼产业链升级
数据来源:艾瑞咨询研究院创投数据库,2021.08
👥 四大策略人群 · 4个2.5亿

中国总人口14.0亿(2019年底),聚焦四类高占比且需求差异化的人群:
🔹 青少年(18~24岁) 2.29亿 · 魔力养生,兴趣驱动
🔹 高压行业人群 2.48亿 · 功利养生,效率至上
🔹 育龄女性(22~45岁) 2.38亿 · 边养娃边养生,家庭决策者
🔹 55+初老人群 3.52亿 · 自然养生,顺其自然

“越年轻,越多虑”

青少年群体最关注全球议题与社会健康,养生变成“兴趣爱好”;高压人群抱着“赚更多的命换钱”心态;育龄女性在育儿与自我健康间平衡;银发族则以不生气、开心为主的自然养生观。

📊 青少年79.6%认为品牌全健康属性会影响购买决策,高于整体74%的平均水平。
⚠️ 身体健康困扰对比

容易疲劳成为青少年(59.1%)与高压人群(57.1%)头号困扰,几乎是55+人群(33.3%)的两倍。
• 记忆力减退:高压人群42.9%高于初老人群(32.5%)
• 脱发问题:青少年占比最高达35.5%(高于高压34.2%)
• 经常生病:青少年17.2% vs 初老人群仅3.3%
• 失眠/睡眠不足普遍存在于中青年,而55+长辈视力下降为主要困扰,反而睡眠质量更佳。

💤 熬夜心态:年轻人“会不会猝死” vs 长者“明天补觉”🏋️ 改善首选:运动/健身占59%以上
🧠 压力·心理·社交恐惧

青少年、高压、育龄人群一致认为压力过大是主要心理困扰。面对压力,排解方式前三位:购物、睡觉、进食。此外高压人群中23.0%表示有“社交恐惧”;青少年24.7%出现自卑/封闭;越来越多人坦承“性冷淡”状态(育龄10.9%),背后隐含生育率下降的复杂系统因素。

😔 强迫思维成为流行病:青少年20.4%有不同程度的强迫症倾向,高压人群14.9%。

年轻群体更倾向于用轻松方式释放情绪,而高压人群需要切实有效的保健方案。

🌱 养生观代际差异
🧸 青少年:魔力养生 · 追趣、轻松、愉悦⚡ 高压人群:功利养生 · 效率最高、补充剂依赖👩‍👧 育龄女性:边养娃边养生 · 科学育儿+成分党🍃 55+:自然养生 · 不刻意、佛系开心

容易疲劳与睡眠不足的青少年偏好“轻养生”,购买健康产品比例较低(21.5%);而高压行业人群购买健康产品比例达31.7%,且更愿意调整饮食和定期健康管理。育龄女性关注健康知识资讯(30.3%),初老人群重视定期体检(33.3%)。

🌍 从个体健康 → 全健康升维

调研显示:36.4%受访者理解“全健康”仅是个体身心全面健康;14.4%上升到环境健康;12.9%上升到全产业链健康。但超过半数(50.9%)的人认为真正的健康必须包括社会健康与环境和谐。
全健康定义包含用户健康、雇员健康、社会健康、环境健康四大支柱。消费者对企业的期待不再是单一产品功效,而是关注供应链伦理、低碳行动与社区福祉。

74%消费者:品牌“全健康”属性影响购买决策
尤其青少年群体,79.6%会因为品牌符合全健康理念而改变消费选择。
📱 行业全健康水平评分

消费者对主流行业“全健康”感知评分(满分5分):
🥇 手机数码 3.70分 · 在用户/雇员/社会/环境健康四个维度均表现**
🥈 食品饮料 3.69分 · 🥉 家电行业 3.67分
互联网行业 3.59分 · 家清个护 3.52分。
消费者认为手机数码企业在电子废物回收、用户隐私保护及供应链责任方面更为领先,食品饮料在原料健康、绿色农业上有所突破。

74.0%的消费者倾向为“全健康”品牌买单

各大企业应优先加强用户健康与低碳承诺,尤其注重年轻世代敏锐的价值感知。

🔄 全健康商业模式转型

企业应采用“企业家精神+商业模式转型+技术整合”框架,推进规模化健康价值。艾瑞提炼出28项关键转型主题,例如:绿色供应链设计、包容性职场建设、循环材料创新、健康产品数据透明化等,识别高价值创造潜力主题以构筑竞争壁垒。

员工健康福祉计划低碳制造及碳足迹标签无障碍设计包容性影响力投资及ESG披露

品牌的全健康转型不仅影响估值,也决定Z世代及策略人群的品牌忠诚度。

参考:艾瑞全健康价值创造模型,2021
🌙 熬夜心态 · 代际鸿沟

定性研究显示:中青年群体熬夜时普遍焦虑——“我会不会猝死?”“明天效率更低”,而55+初老人群心态松弛:“睡不着就看会儿电视,白天再补觉”。这种心态差异导致健康干预策略需要不同触达:年轻人需要睡眠教育和压力管理,长辈更宜引导积极生活节奏而非强迫入睡。

🔍 针对高压人群失眠与疲劳问题,运动和睡眠规范是首选;年轻人购物解压,但需规避过度补偿。
💰 为“全健康”支付意愿

全国线上调研 (n=660)、四大策略人群均显示:74%受访者承认品牌的健康属性会影响决策。细分:青少年79.6%最高,高压人群72.1%,育龄女性73.9%,55+人群也有70.3%。这表明全健康策略已贯穿全年龄段,成为品牌溢价的关键因子。

📈 企业投资健康属性 = 直接赢得近3/4的消费者认同

建议品牌优先关注青少年社群的意见领袖传播,改善产品环保包装,并通过公平雇佣与社区贡献强化社会健康维度。

♻️ 环境健康 · 消费者的期待

随着双碳政策推动,受访者对“企业减少对气候、能源及生物多样性影响”的重视度提升。全健康内容中包含企业整合低碳技术、减少碳足迹的硬指标。调研发现,即使价格稍高,52%的策略人群愿意支持履行环境责任的品牌。从“个体健康”迈向“社会健康”,消费者正用选择投票。

🌎 全产业链健康:包括公平对待供应商、员工以及社区发展
🚀 总结 · 全健康十年蓝图

中国消费者全健康需求已进入意识觉醒期:从被动医疗转向主动预防,从个人健康延伸到地球健康。企业需要构建总体视角,洞察青少年/高压/育龄女性和银发族不同诉求,将全健康深度融入业务战略,推动行业标准及价值共生。2021年的数据预示着未来十年健康产业将迎来结构重塑,而ESG与社会价值将成为企业护城河基石。

“高质量且可持续的经济发展需要平衡经济增长与低碳社会、消费升级与消费方式转型”——艾瑞咨询
*基于《2021年中国消费者全健康需求洞察报告》艾瑞咨询,内部编号 iResearch-2021-Health

报告解析:2021年中国消费者全健康需求洞察 | 数据来源:艾瑞咨询 iUserSurvey & 桌面研究 (n=660定性定量)
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